Spedizione

CONSEGNA E COSTI DI SPEDIZIONE

Il fornitore consegnerà la merce entro i tempi concordati all'indirizzo specificato per la consegna. Il periodo di consegna per ogni ordine inizia alle 9:00 del giorno lavorativo successivo.

Il partner contrattuale per la consegna è Pošta Slovenije, sebbene il fornitore si riservi il diritto di scegliere un altro servizio di consegna se ciò consente di evadere l'ordine in modo più efficiente. Tutte le spedizioni sono assicurate contro danni o perdite.

Metodo e tempi di consegna

La merce viene spedita tramite Pošta Slovenije. Tutti i prodotti in magazzino vengono spediti entro 0-7 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Non spediamo merce il sabato, la domenica o nei giorni festivi.

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono a carico del cliente/destinatario della spedizione.

  • Per acquisti fino a €29.99, la consegna è ad una tariffa fissa di €4.00, indipendentemente dal peso, dalla quantità o dalle dimensioni dell'ordine.

  • Per acquisti superiori a €30.00, la spedizione è GRATUITA!

Consegna internazionale: generalmente non consegniamo al di fuori della Slovenia, se non previo accordo. In questi casi, i costi di consegna saranno addebitati separatamente.

Spese aggiuntive

Pošta Slovenije e le banche solitamente applicano una commissione per ogni pagamento secondo il loro listino prezzi.

  • Questi costi sono considerati all'interno dei servizi del negozio "www.biopark-cosmetics.com" e sono visibili al momento della selezione Contrassegno (commissione di €2.00).

  • Se scegli Pagamento tramite fattura proforma (bonifico bancario) e ritiri il pacco presso l'ufficio postale, non ci sono costi di consegna aggiuntivi.

  • Si prega di verificare con la propria banca eventuali commissioni bancarie interne per l'elaborazione di un pagamento proforma.

Tempi di consegna e ritiro

Gli articoli hanno un periodo di consegna di da 1 a 7 giorni lavorativi. Se un articolo non può essere consegnato entro i tempi previsti, ti avviseremo in anticipo.

Se non sei a casa al momento della consegna, il postino lascerà un avviso del pacco arrivato. Il pacco rimarrà presso il tuo ufficio postale locale per 8 giorni. Se non ricevi un avviso o un'e-mail entro tre (3) giorni, si prega di informare il fornitore.

Diritto di recesso

In conformità con la Legge sulla protezione dei consumatori, l'acquirente ha il diritto di comunicare al fornitore entro 14 giorni dalla ricezione della merce che intende recedere dal contratto senza dover fornire una motivazione. L'acquirente può scaricare un modulo di recesso elettronico dal sito web o inviare qualsiasi dichiarazione inequivocabile che indichi chiaramente il proprio recesso. Il fornitore darà immediatamente conferma di ricevimento di tale recesso tramite e-mail.

Gli ordini accettati nel negozio "www.biopark-cosmetics.com" sono considerati irrevocabili e saranno eseguiti. Tuttavia, un consumatore può annullare un ordine elettronico entro 2 ore dal posizionamento inviando una notifica a info@biopark.si.