Dostava

DOSTAVA I TROŠKOVI POŠILJANJA

Pružatelj usluge dostavit će robu u dogovorenom roku na adresu navedenu za dostavu. Rok dostave za svaku narudžbu počinje u 9:00 sati sljedećeg radnog dana.

Ugovorni partner za dostavu je Pošta Slovenije, iako pružatelj usluge zadržava pravo odabrati drugu dostavnu službu ako to omogućuje učinkovitije izvršenje narudžbe. Sve pošiljke su osigurane protiv oštećenja ili gubitka.

Način i rok dostave

Roba se šalje putem Pošte Slovenije. Svi proizvodi na skladištu šalju se unutar 0–7 radnih dana nakon primitka vaše narudžbe. Roba se ne šalje subotom, nedjeljom ni na praznike.

Troškovi pošiljke

Troškove pošiljke plaća kupac/primalac pošiljke.

  • Za kupnje do 29,99 €, dostava se naplaćuje fiksnom cijenom od 4,00 €, bez obzira na težinu, količinu ili veličinu vaše narudžbe.

  • Za kupnje iznad 30,00 €, dostava je BESPLATNA!

Međunarodna dostava: Općenito ne dostavljamo izvan Slovenije, osim uz prethodni dogovor. U takvim slučajevima troškovi dostave bit će naplaćeni zasebno.

Dodatne naknade

Pošta Slovenije i banke obično naplaćuju proviziju za svaku uplatu prema svom cjeniku.

  • Ti se troškovi smatraju dijelom usluga "www.biopark-cosmetics.com" trgovine i vidljivi su prilikom odabira Plaćanja pouzećem (naknada 2,00 €).

  • Ako odaberete Plaćanje putem predračuna (bankovni transfer) i preuzmete paket na pošti, nema dodatnih troškova dostave.

  • Molimo provjerite kod svoje banke eventualne interne provizije za obradu plaćanja putem predračuna.

Rok dostave i preuzimanje

1 do 7 radnih dana. Ako artikl ne može biti dostavljen u očekivanom roku, obavijestit ćemo vas unaprijed.

Ako niste kod kuće u vrijeme dostave, dostavljač će ostaviti obavijest o pristigloj pošiljci. Paket će čekati u vašoj lokalnoj pošti 8 dana. Ako ne primite obavijest ili e-mail u roku od tri (3) dana, molimo obavijestite pružatelja usluge.

Pravo na odustanak

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, kupac ima pravo obavijestiti pružatelja usluge unutar 14 dana od primitka robe da odustaje od ugovora bez navođenja razloga. Kupac može preuzeti elektronički obrazac za odustanak s web stranice ili poslati bilo koju jasnu izjavu kojom izražava svoj odustanak. Pružatelj usluge odmah će potvrditi primitak takvog odustanka putem e-maila.

Narudžbe prihvaćene u "www.biopark-cosmetics.com" trgovini smatraju se nepovratnima i bit će izvršene. Međutim, potrošač može odustati od elektroničke narudžbe unutar 2 sata od narudžbe slanjem obavijesti na info@biopark.si.