Transporte marítimo

COSTES DE ENTREGA Y ENVÍO

El proveedor entregará los bienes dentro del plazo acordado en la dirección especificada para su entrega. El plazo de entrega de cada pedido comienza a las 9:00 AM del siguiente día laborable.

El socio contractual para la entrega es El Puesto de Eslovenia, aunque el proveedor se reserva el derecho de elegir otro servicio de entrega si permite que el pedido se gestione de forma más eficiente. Todos los envíos están asegurados contra daños o pérdidas.


Método de entrega y plazo

Las mercancías se envían a través de Pošta Slovenije. Todos los productos en stock se envían dentro de 0–7 días hábiles Después de recibir tu pedido. No enviamos mercancías los sábados, domingos ni festivos.

Costes de envío

Los costes de envío los paga el cliente/destinatario del envío.

  • Para compras hasta 29,99 €, la entrega se cobra a una tarifa fija de 4,00 €, independientemente del peso, cantidad o tamaño de tu pedido.

  • Para compras más de 30,00 €, el envío es GRATIS!

Entrega internacional: Generalmente no entregamos fuera de Eslovenia, salvo mediante un acuerdo previo. En tales casos, los costes de entrega se cobrarán por separado.

Tasas adicionales

Pošta Slovenije y los bancos suelen cobrar una comisión por cada pago según su lista de precios.

  • Estos costes se consideran dentro de los servicios de la "www.biopark-cosmetics.com" almacenar y son visibles al seleccionar Pago a domicilio (2,00 € de comisión).

  • Si lo eliges Pago mediante factura Proforma (transferencia bancaria) y recoger el paquete en la oficina de correos, no hay cargos adicionales de entrega.

  • Por favor, consulta con tu banco sobre posibles comisiones internas por el proceso de un pago proforma.


Plazo de entrega y recogida

Los artículos tienen un plazo de entrega de De 1 a 7 días hábiles. Si un artículo no puede entregarse en el plazo previsto, le notificaremos con antelación.

Si no estás en casa en el momento de la entrega, el cartero dejará un aviso del paquete que ha llegado. El paquete esperará en tu oficina de correos local para 8 días. Si no recibe un aviso o correo electrónico en un plazo de tres (3) días, por favor informe al proveedor.

Derecho a retirarse

De acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor, el comprador tiene derecho a notificar al proveedor dentro de 14 días de recibir los bienes que están retirando del contrato sin necesidad de dar una razón. El comprador puede descargar un formulario electrónico de retirada desde la web o enviar cualquier declaración inequívoca que indique claramente su retirada. El proveedor reconocerá inmediatamente la recepción de dicha retirada por correo electrónico.

Órdenes aceptadas en el "www.biopark-cosmetics.com"se consideran irrevocables y serán ejecutados. Sin embargo, un consumidor puede retirar un pedido electrónico dentro de 2 horas de colocación enviando una notificación a info@biopark.si.