Datenschutzrichtlinie

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.biopark-cosmetics.com Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden gemäß dem slowenischen Verbraucherschutzgesetz (ZVPot) auf Grundlage der Empfehlungen der slowenischen Industrie- und Handelskammer (GZS) und internationaler E-Commerce-Standards erstellt. Sie regeln den Betrieb des Online-Shops, die Rechte der Nutzer und die Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Käufer.

ANBIETER

Der Online-Verkauf über biopark-cosmetics.com erfolgt durch die Firma ZIN doo, Gabrje pri Ilovi Gori 15, 1290 Grosuplje, Slowenien, info@biopark.si. Die Firma wurde am 28. Mai 2007 als Gesellschaft mit beschränkter Haftung (doo) beim Bezirksgericht Ljubljana registriert und ins Handelsregister eingetragen. Sie ist umsatzsteuerpflichtig (USt-IdNr.: SI10154078).

Das Unternehmen agiert in Übereinstimmung mit dem Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr (ZEPT) und den darauf basierenden Verordnungen.

PREISE UND MEHRWERTSTEUER

Alle auf der Website des Anbieters angegebenen Preise sind Endpreise. Die Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die neben einem Produkt angegebenen Preise beinhalten keine Versandkosten.

Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine festgelegte Gültigkeitsdauer.

Der Kaufvertrag zwischen Anbieter und Käufer kommt mit der Auftragsbestätigung durch den Anbieter zustande. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten für beide Parteien.

Gültigkeit der Bestellung/des Angebots

Die Preise für die ausgewählten Waren gelten bis zum auf der Bestellung/im Angebot angegebenen Ablaufdatum des Angebots.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Es gelten die Preise und sonstigen Vorteile (Rabatte, Geschenke, Versandart, Portokostenzuschüsse usw.) zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Originalrechnung, die bei Zahlung oder Lieferung ausgestellt wird, ist in Verbindung mit den auf dieser Seite veröffentlichten und bei der Bestellung bestätigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gültig.

KAUFPROZESS

Sie können ein Produkt über die Dropdown-Menüs am oberen Rand der Webseite finden oder indem Sie den Produktnamen oder Schlüsselwörter in das Suchfeld oben rechts eingeben und die Eingabetaste drücken.

Durch Anklicken des Produktnamens oder -bildes werden Ihnen alle Produktdetails, die Beschreibung, die Effekte und die Gebrauchsanweisung angezeigt.

SCHRITT 1 – WARENKORB: Wählen Sie das gewünschte Produkt aus, indem Sie auf „In den Warenkorb“ klicken. Die Menge können Sie mit den Plus- und Minuszeichen anpassen. Sobald Sie Artikel hinzugefügt haben, wird die Gesamtanzahl im Warenkorbsymbol oben rechts grün angezeigt. Durch Klicken auf den Warenkorb können Sie Ihre Auswahl überprüfen, Artikel entfernen oder die Mengen aktualisieren (klicken Sie nach Änderungen auf „Warenkorb aktualisieren“). Sie können gegebenenfalls auch ein Geschenk auswählen. Klicken Sie auf „Zur Kasse“, um fortzufahren.
SCHRITT 2 – KASSE: Falls Sie einen Rabattcoupon haben, geben Sie ihn hier ein. Tragen Sie Ihre Daten unter „RECHNUNGSDETAILS“ ein. Falls Sie registriert sind, werden diese Felder automatisch ausgefüllt. Sie können eine abweichende Lieferadresse angeben oder Anmerkungen hinzufügen.
SCHRITT 3 – KAUF ABSCHLIESSEN: Klicken Sie auf „KAUF ABSCHLIESSEN“, um Ihre Bestellung abzusenden. Damit ist der Fernabsatzvertrag abgeschlossen. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail. Sollten Sie diese nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Stornierung: Sie können Ihre Bestellung innerhalb einer Stunde nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail stornieren, indem Sie eine E-Mail an info@biopark.si senden oder unter Angabe Ihrer Bestellnummer die Nummer 030 919 555 anrufen.

ZAHLUNGSMETHODEN

Der Anbieter akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

Nachnahme: Die Zahlung erfolgt in bar an die Pošta Slovenije bei Lieferung. Für diesen Service wird eine zusätzliche Gebühr von 2,00 € erhoben.
Proforma-Rechnung (Überweisung): Zahlung auf das Bankkonto von ZIN doo vor Lieferung. Dadurch entfallen die Portogebühren. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.
Kredit-/Debitkarten: MasterCard, Visa und Visa Electron. Zahlungen werden über das Stripe-System abgewickelt.

LIEFER- UND VERSANDKOSTEN

Die Lieferzeit beginnt am nächsten Werktag nach der Bestellung um 9:00 Uhr. Hauptlieferpartner ist Pošta Slovenije.

Lieferzeit: 1 bis 7 Werktage für vorrätige Artikel.
Versandkosten: * Einkäufe bis zu 29,99 €: 4,00 € Versandkosten .
- Bestellungen über 30,00 €: Kostenloser Versand!
Internationale Lieferung: Wird in der Regel nicht durchgeführt oder nur nach vorheriger Sondervereinbarung und individueller Preisgestaltung.
Hinweis: Sollten Sie nicht zu Hause sein, wird eine Benachrichtigung hinterlassen; das Paket wird 8 Tage lang bei der Post aufbewahrt.

Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Kosten: Die einzigen Kosten für den Käufer sind die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware.
Bedingung: Die Ware muss unbeschädigt, ungeöffnet, in Originalverpackung und in unveränderter Menge innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung zurückgesendet werden.
Ausnahmen: Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte nicht zurückgegeben werden . Beschädigte Verpackungen oder entfernte Sicherheitssiegel gelten als „gebraucht“.
Rückerstattungen: Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung zurückerstattet, der Anbieter kann die Rückerstattung jedoch bis zum Erhalt der Ware zurückhalten.

Absenderadresse:

ZIN doo

Gabrje pri Ilovi Gori 4

1290 Grosuplje

(Rücksendungen per Nachnahme werden von uns nicht akzeptiert!)

MATERIALMÄNGEL

Ein Mangel ist wesentlich, wenn dem Produkt Eigenschaften fehlen, die für seinen normalen Gebrauch notwendig sind, Eigenschaften fehlen, die für den vom Käufer beabsichtigten (und dem Anbieter bekannten) spezifischen Gebrauch bestimmt sind, oder wenn das Produkt nicht dem Muster/Modell entspricht.

Der Verbraucher muss den Anbieter innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung eines wesentlichen Mangels und spätestens zwei Jahre nach dem Kauf darüber informieren.

GARANTIE

Für Produkte gilt eine Garantie, sofern dies auf der Garantiekarte oder der Rechnung vermerkt ist. Die Garantie ist gültig, wenn die Rechnung eingereicht und die Anweisungen befolgt werden. Hersteller sind in der Regel verpflichtet, Garantiereparaturen innerhalb von 45 Tagen durchzuführen.

DATENSCHUTZ

Der Anbieter (ZIN doo) verpflichtet sich zum dauerhaften Schutz aller personenbezogenen Daten. Diese werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und für die notwendige Kommunikation verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Unbefugte erfolgt nicht. Nutzer sind für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich.

Haftungsbeschränkung

Der Anbieter ist um Genauigkeit bemüht, jedoch können sich Eigenschaften, Lieferzeiten oder Preise schnell ändern. In solchen Fällen wird der Käufer benachrichtigt und erhält die Möglichkeit zur Stornierung oder zum Umtausch.

GEISTIGES EIGENTUM

Alle Rechte vorbehalten. Alle Inhalte auf www.biopark-cosmetics.com ist Eigentum von ZIN doo. Das Kopieren, Weiterverbreiten oder Veröffentlichen von Material ohne schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt.

BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN

Der Anbieter beachtet die Verbraucherschutzgesetze und ist bestrebt, Streitigkeiten gütlich beizulegen. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, ist das Gericht in Ljubljana zuständig. Gemäß ZIsRPS erkennt der Anbieter keine außergerichtlichen Streitbeilegungsdienste für Verbraucher an.

Link zur Online-Streitbeilegung (OS-Verfahren): http://ec.europa.eu/odr

FIRMENINFORMATIONEN

Firma: ZIN, doo

Adresse: Gabrje pri Ilovi Gori 15, 1290 Grosuplje, Slowenien

USt-IdNr.: SI10154078

Registrierungsnummer: 2294826000

Regie: Peter Novšak

Kontakt: 030 919 555 | info@biopark.si | www.biopark-cosmetics.com

100% NATÜRLICH – Natürliche und organische Kosmetik BIOPARK COSMETICS.

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